I Manager Italiani e Internet

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Stando all'ultima ricerca promossa da COLT Telecom SpA e realizzata da un gruppo di ricerca diretto da Roberto Nelli, docente di Internal Marketing presso l'Univarsità Cattolica di Piacenza, i manager italiani utilizzano Internet abitualmente e senza eccessive difficoltà. Principalmente per lo scambio di e-mail, la lettura di giornali online e per l'accesso a banche dati. Meno frequentemente per lo scaricamento di file o l'e-commmerce. Il 39,6% dichiara di ricevere da dieci a trenta mail al giorno mentre quasi un manager NE INVIA, da dieci a trenta al giorno. Un manager su venti invia al giorno oltre cinquanta mail. La tecnologia non appare però così "spinta" come molti immaginano: meno di un manager su dieci usa il telefono cellulare per collegarsi alla Rete o per ricevere e-mail. Quanto ai siti visitati, restano in testa i motori di ricerca da tutti conosciuti: Virgilio, Yahoo, Google e Altavista. Tra i siti di carattere informativo, primo fra tutti IlSole24Ore, seguito da La Repubblica e dal Corriere della Sera. Sono Amministratori Delegati e Direttori Generali i manager che trascorrono meno tempo in rete. Ad ogni modo, Internet pare essere vissuto in modo generalmente positivo: è ritenuta indispensabile, e il suo contributo è percepito come molto agevolante e spesso risolutivo. L'analisi dei dati ha permesso però di evidenziare una classe abbastanza ben definita, caratterizzata da un'età mediamente più alta (gli "scettici") che - pur riconoscendo l'utilità di Internet, teme i rischi per la privacy e lo stress derivante dalla ricerca di informazioni online. Indipendentemente da ciò, quasi due manager su tre dichiarano che aumenteranno nei prossimi anni l'utilizzo della Grande Rete, mentre solo il 35% pensa che continuerà ad usare Internet quanto ora. Risibile la percentuale che pensa che in futuro userà meno la Rete. E' l'83% degli intervistati a dichiarare che Internet è risorsa indispensabile per il proprio lavoro. In barba al tracollo delle dot.com di Nasdaq e Nuovi Mercati vari, si può quindi tranquillamente affermare che Internet continua la sua diffusione ed espansione nel settore business.

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