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Dove l'autore descrive l'importanza del significato nell'ambito del marketing
Se interpretiamo l’essere umano come un soggetto in grado di
prendere decisioni ed agire, non possiamo soffermarci sull’importanza che la
costruzione di significato comporta per il soggetto in questione.
Infatti l’essere umano, per poter agire nel mondo,
interpreta continuamente tutto ciò che viene percepito attraverso i sensi.
L’interpretazione porta alla costruzione di un significato
che dia un senso a ciò che è stato percepito, e l’essere umano tenderà ad agire
valutando il significato costruito: più il significato di ciò che viene
percepito è in linea con ciò che l’individuo vuole raggiungere, più
quest’ultimo tenderà ad esso.
Da qui si capisce l’importanza del significato nel momento
in cui proponiamo un prodotto o un servizio.
Quando costruiamo un significato attorno ad un prodotto, una
bibita non è più solo una bibita, ma l’occasione per conoscere persone nuove e
divertenti, una macchina non è più solo un mezzo per spostarsi, ma uno
strumento per conquistare il mondo, un rasoio non è più solo uno strumento per
radersi, ma un mezzo per essere vincenti nella vita.
L’elenco potrebbe continuare, ma basta osservare gli spot
pubblicitari per comprendere meglio questo discorso.
Quindi, nel momento in cui si vuole lanciare qualcosa sul
mercato, è necessario pensare a quale significato questo prodotto dovrà avere:
che cosa esso dovrà rappresentare per il relativo target?
In questo caso la domanda fondamentale è: “Perché?”
Perché il target dovrebbe considerare il prodotto offerto?
Soprattutto: perché il target dovrebbe preferire il vostro
prodotto a tanti altri simili presenti sul mercato?
Le relative risposte possono venire integrate con tutte le
tecniche di marketing del caso.
La finalità di tutto ciò è quella di giustificare la
presenza del prodotto all’interno di un determinato contesto, in modo che il
target ne accetti la presenza.
In definitiva: dare anima al prodotto.
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