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Cosa significa comunicare?
La comunicazione è indispensabile per la vita dell'uomo, per i suoi
rapporti, per il suo lavoro.
Ogni giorno siamo "bombardati" da migliaia di comunicazioni diverse.
Tutta la nostra vita ruota attorno ad essa.
La comunicazone è un'attivita di basilare importanza
in tutti i contesti di vita quotidiana, soprattutto in quello lavorativo.
la comunicazione è INDISPENSABILE per
la vita dell’uomo.
La comunicazione è:
Fenomeno complesso che coinvolge tutti quanti
Bisogno fondamentale dell’uomo e della società
Realtà che ci permette di rapportarci con gli altri
E’ una realtà in continuo mutamento, si evolve di continuo
In una sola parola la comunicazione si può definire
come RELAZIONE
Relazione significa entrare in rapporto con
una o più persone ed il modo più semplice per relazionarsi con
altri è proprio mediante il parlare.
Quali sono le funzioni della comunicazione?
Funzione strumentale: è la richiesta esplicita
di qualcosa; serve per ottenere qualcosa [Mi passi il sale?]
Funzione di controllo: per eserecitare un qualche controllo
su altre persone, per indurre gli altri ad agire secondo le proprie indicazioni
e la propria volontà [Silenzio!!!]
Funzione informativa: per trasmettere delle informazioni
[Presentarsi]
Funzione espressiva: per esprimere qualcosa di se stessi,
per dare l’immagine di se che si desidera [spesso data dal linguaggio
non verbale]
Funzione di contatto sociale: per rapportarsi con gli
altri (la solitudine è la paura principale dell’uomo)
Ogni comunicazione, anche quella più banale, ha al suo
interno tre elementi principale, sempre e comunque compresenti:
Elementi di contenuto: ciò che trasmettiamo, cioè
il messaggio; nessi logici, chiarezza del messaggio, codifica,
possibile confusione.
Elementi espressivi: come esprimiamo il messaggio: spesso
legati al linguaggio non verbale, quindi alla gestualità, alla postura,
al tono di voce.
Elementi emotivi: qualcosa di impalpabile, ma sempre
presente. Le emozioni esistono sempre, anche e soprattutto nella comunicazione,
tramite la comunicazione esprimiamo SEMPRE dei sentimenti
delle emozioni.
Prossimamente vedremo "la
comunicazione non verbale" e "la
comunicazione paraverbale"
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